每年的新學(xué)期報名季，來窗口辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記、入學(xué)報名調(diào)檔等各項業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕。臨淄區(qū)自然資源局不動產(chǎn)登記窗口迎來入學(xué)辦證高峰期，該局以群眾的急需作為工作的重中之重，多舉措為群眾送上“放心服務(wù)”。截至7月15日，為涉及新生報名的辦事群眾加急辦理不動產(chǎn)權(quán)證書1302余戶，有效滿足了群眾辦件需求，緩解了辦證高峰壓力，贏得了群眾的贊譽。

按照“急事急辦、特事特辦”的原則，他們新增設(shè)窗口1個，將技術(shù)熟練的業(yè)務(wù)骨干充實到前臺，確保窗口業(yè)務(wù)受理有條不紊；同時加派導(dǎo)詢?nèi)藛T，合理疏導(dǎo)辦事群眾；安排專人巡查，維持秩序，溫情服務(wù)，引導(dǎo)群眾使用自助查詢機查詢不動產(chǎn)信息，根據(jù)不同查詢用途，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效不動產(chǎn)自助查詢服務(wù)。多舉措應(yīng)對辦證高峰，統(tǒng)籌兼顧業(yè)務(wù)工作，為新生入學(xué)報名截止時間短的登記業(yè)務(wù)開通綠色通道，辦理加急，及時受理，快速辦結(jié)，為群眾解決了燃眉之急。